Uvjeti korištenja

1. Pružatelj i namjena usluge

Cjenici.eu je aplikacija za pripremu, uvoz, objavu i arhiviranje cjenika proizvoda i usluga, razvijena od strane agencije Webmaster.hr. Namijenjena je tvrtkama, obrtima i drugim poslovnim korisnicima koji je koriste u okviru svoje djelatnosti.

Registracijom prihvaćate ove uvjete u ime poslovnog korisnika za kojeg otvarate račun i potvrđujete da ste za to ovlašteni. Verzija i vrijeme prihvaćanja bilježe se uz račun. Obrada osobnih podataka opisana je zasebno u Politici privatnosti.

2. Račun i korisnički pristup

Pri registraciji unesite točne i ažurne podatke. Vlasnik računa odgovoran je za dodjelu ovlasti članovima svoje tvrtke, čuvanje pristupnih podataka i pravodobno uklanjanje pristupa osobama koje ih više ne trebaju. Sumnju na neovlašten pristup prijavite nam bez odgode.

Nije dopušteno lažno predstavljanje, zaobilaženje ograničenja paketa, pokušaj pristupa tuđim podacima, unos zlonamjernog sadržaja ili ometanje rada usluge. Uobičajeno preuzimanje javnih CSV cjenika i njihova automatizirana obrada dopušteni su; nije dopušteno namjerno preopterećivanje sustava.

3. Paketi i ograničenja

Opseg usluge određuje odabrani paket: broj proizvoda, usluga, poslovnica, korisnika i dnevnih uvoza. Aktualna ponuda prikazana je na početnoj stranici i pri narudžbi. Ograničenja se provjeravaju pri unosu i uvozu; veći uvoz ne aktivira automatski skuplji paket.

Free paket omogućuje javnu CSV objavu i arhivu za najviše 10 proizvoda i 5 usluga, jednu poslovnicu, jednog korisnika i jedan dnevni uvoz. Za aktivaciju je potrebna potvrda e-adrese. Jedan poslovni korisnik identificiran OIB-om može koristiti jedan Free račun. Free ne uključuje digitalni cjenik, ispis digitalnog prikaza ni QR kod.

Plaćeni paketi uključuju mogućnosti i limite navedene u ponudi, uključujući digitalni cjenik i QR kod. Svaki paket omogućuje barem jedan cjenik proizvoda i jedan cjenik usluga unutar ukupnih limita. Velike Excel datoteke potrebno je podijeliti prema ograničenju pojedinačnog uvoza prikazanom u aplikaciji.

4. Narudžba i plaćanje

Pretplata se naručuje za jedan, šest ili dvanaest mjeseci. Za šest mjeseci plaća se vrijednost pet mjesečnih naknada, a za dvanaest vrijednost deset. Cijene paketa iskazane su bez PDV-a; porez i ukupni iznos jasno su prikazani na narudžbenici.

Plaćanje se obavlja bankovnom uplatom prema narudžbenici koja sadrži podatke za uplatu, poziv na broj i barkod. Pri uplati koristite točan poziv na broj radi povezivanja uplate s računom. Ne naplaćujemo kartice i nema automatskog terećenja za obnovu.

Izdavanje narudžbenice samo po sebi ne aktivira plaćeni pristup. Administrator nakon provjere evidentira uplatu. Ako je uplata izvršena, a pristup nije aktiviran, pošaljite podatke o narudžbi i uplati na naš kontakt.

5. Aktivacija, obnova i promjena paketa

Novo plaćeno razdoblje računa se od administratorskog odobrenja uplate, prema trajanju naručenog paketa. Obnova istog aktivnog paketa produžuje postojeće razdoblje. Kod promjene paketa preostala vrijednost plaćenog razdoblja pretvara se u dodatne dane novog paketa prema obračunu aplikacije.

Administrator može odobriti gratis razdoblje odabranog paketa. Ako postoji aktivno plaćeno razdoblje, gratis pristup slijedi nakon njega. Gratis pristup ne predstavlja uplatu niti pravo na isplatu novčanog iznosa.

Sustav šalje podsjetnike 15, 7 i 3 dana prije isteka pretplate. Datum isteka prikazan u računu mjerodavan je za pristup; primitak e-pošte ovisi i o vašem poslužitelju i filtrima neželjene pošte.

Nakon isteka plaćenog pristupa ograničavaju se uređivanje, novi uvozi i automatska objava. Postojeći javni cjenici i arhiva ostaju dostupni. Račun se ne pretvara automatski u Free paket i podaci se ne brišu samim istekom.

6. Sadržaj cjenika i obveze korisnika

Korisnik odgovara za točnost naziva, cijena, poreznog tretmana, mjernih jedinica, dostupnosti, oznaka posebne prodaje, sidrenih cijena i pripadajućih datuma. Prije potvrde uvoza pregledajte podatke. Redovna cijena i postotak popusta koji se mogu utvrditi iz prethodnih podataka nisu sami po sebi potvrda zakonske najniže cijene u određenom razdoblju.

CSV datoteke i arhiva namijenjeni su javnom pristupu, a u odgovarajućim paketima i digitalni prikaz. Unosom dajete dopuštenje za obradu i javnu objavu podataka u opsegu funkcija koje koristite. Zadržavate prava na svoj sadržaj i odgovarate za zakonitost njegova korištenja.

Aplikacija pomaže u tehničkoj pripremi i objavi cjenika prema pravilima za proizvode i usluge. Korisnik mora pravodobno ažurirati podatke, točno postaviti radne dane poslovnice, provjeriti uspješnost objave te osigurati propisanu dostupnost na vlastitoj mrežnoj stranici kada je to primjenjivo. Digitalni prikaz i QR kod ne zamjenjuju druge obveze isticanja cijena u poslovnici i oglašavanju.

Usluga nije pravno savjetovanje niti jamstvo ispunjenja svih obveza pojedinog trgovca ili pružatelja usluga. Izvorne propise i njihovu primjenjivost potrebno je provjeriti prema vlastitoj djelatnosti.

7. Dostupnost, održavanje i odgovornost

Uslugu održavamo radi pouzdanog rada, uz mogućnost prekida zbog održavanja, tehničkih poteškoća ili okolnosti izvan naše kontrole. Bez zasebnog ugovora ne ugovara se određeni postotak dostupnosti. Poteškoće s objavom prijavite čim ih primijetite, a vlastite izvorne cjenike i važne izvoze čuvajte i izvan aplikacije.

Svaka strana odgovara za svoje obveze u skladu s primjenjivim pravom. Ovi uvjeti ne isključuju odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti ili ograničiti.

8. Prestanak korištenja i prigovori

Obnovu možete izostaviti jer nema automatske naplate. Za zatvaranje računa, uklanjanje javnih objava, spor oko uplate ili zahtjev za povrat javite se na info@cjenici.eu uz oznaku tvrtke i narudžbe. Zahtjeve rješavamo prema okolnostima i primjenjivim propisima; zatvaranje računa ne znači automatski brisanje isprava koje moramo zadržati.

Pristup možemo privremeno ograničiti kada postoji konkretna sigurnosna prijetnja, zlouporaba ili povreda ovih uvjeta. Kada okolnosti dopuštaju, korisnika ćemo obavijestiti o razlogu i mogućnosti otklanjanja problema.

9. Izmjene uvjeta i mjerodavno pravo

Važeća verzija i datum uvjeta objavljuju se na ovoj stranici. O bitnim promjenama koje utječu na postojeće korisnike obavještavamo putem aplikacije ili e-pošte prije njihove primjene. Nova cijena sama po sebi ne mijenja već plaćeno razdoblje.

Na odnos se primjenjuje pravo Republike Hrvatske. Eventualne sporove pokušat ćemo riješiti dogovorom; ako to nije moguće, nadležnost se utvrđuje prema primjenjivim propisima.